Atendimento virtual é priorizado em Suzano

O Centro Unificado de Serviços (Centrus), da Prefeitura de Suzano, está priorizando o atendimento virtual em vários setores mesmo com o avanço da cidade à Fase 3 amarela no Plano São Paulo de retomada das atividades, do governo estadual, que flexibiliza mais a quarentena contra de coronavírus (Covid-19).

Houve a inclusão de serviços digitais para que o cidadão não precise procurar atendimento presencial. De acordo com a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Geração de Emprego, atualmente, o Centrus, que está localizado na avenida Paulo Portela, 210, recebe 300 pessoas por dia, em média, contra cerca de 500 antes da quarentena.

"Para quem tem acesso à internet, ficou muito mais prático de forma virtual e as pessoas aderiram bem. Os funcionários estão preparados e não há nenhum prejuízo ao interessado em realizar o atendimento à distância. Além disso, os serviços disponíveis na nova unidade 2, (localizada na avenida Francisco Marengo, 2.301, no bairro Jardim Dona Benta) muitas vezes, acabam suprindo a necessidade de quem mora na região norte", disse o chefe da pasta, André Loducca.

Dentre os principais serviços oferecidos está o projeto Suzano Mais Emprego, que agora conta com um e-mail para receber currículos e oportunidades de trabalho: [email protected] Além disso, solicitações para recebimento de seguro-desemprego podem ser feitas pelo aplicativo "Carteira de Trabalho Digital".

Para empréstimos do Banco do Povo, é possível fazer contato pelo e-mail [email protected] ou pelo site www.bancodopovo.sp.gov.br. Já em relação ao Sebrae, o atendimento on-line pode ser realizado pelo endereço eletrônico [email protected] e no Portal do Empreendedor (http://www.portaldoempreendedor.gov.br).

Quanto a solicitações para construção, demolição, regularização ou ocupação de um imóvel; taxas de expediente, vistorias e número oficial; emolumentos por metro quadrado; assistência técnica gratuita (planta popular) e certidões; e alinhamento e rebaixamento de guias, a opção é o Sistema Acto, via site da Prefeitura de Suzano.

O Centrus oferece mais serviços referentes a outras secretarias, como Planejamento Urbano e Habitação, Planejamento e Finanças, Transportes e Mobilidade Urbana, Saúde e Meio Ambiente.