Prefeitura reformula site e oferece serviços à população

A Prefeitura de Arujá lançou ontem um pacote de serviços digitais para a população. Entre as novidades está um site institucional totalmente reestruturado, um sistema de ouvidoria online, uma plataforma para pagamento virtual de tributos com cartão, um novo portal da transparência e outras ferramentas que permitem acessar diversos serviços de forma intuitiva, fácil e instantânea.

Planejado e executado pelo Centro de Desenvolvimento de Sistemas (CDS) da administração municipal, o conjunto de serviços online faz parte do plano da atual gestão de modernizar a infraestrutura tecnológica do poder Executivo. O projeto de transformação digital visa desburocratizar processos, facilitar a interação entre cidadãos e Prefeitura, além de utilizar a tecnologia para melhorar a cidade e maximizar a garantia dos direitos dos arujaenses.

"Nosso objetivo é entregar os melhores serviços à população e isso passa, evidentemente, pelo uso de ferramentas que otimizem os processos e facilitem o acesso das pessoas aos serviços. Fico muito contente por estarmos avançando nesse sentido e acompanhando as melhores práticas de transparência, acessibilidade e automatização", afirmou o prefeito de Arujá, José Luiz Monteiro (MDB).

Site de serviços

As novas ferramentas estão disponíveis no novo site da Prefeitura, que pode ser acessado no link http://prefeituradearuja.sp.gov.br. Nele, é possível encontrar em design responsivo nas versões para desktop (computador) e mobile (celular) todos os serviços online da administração municipal.

Na página principal, por exemplo, os contribuintes têm acesso a links para pesquisa de débitos, certidões e solicitação de segunda via de tributos. Os internautas ainda contam com a ajuda de um atendente virtual que facilita a experiência da navegação esclarecendo dúvidas por meio do chat automático.

No site institucional encontram-se ainda o novo portal da transparência, o e-Sic (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão), o sistema de Nota Fiscal Eletrônica, a plataforma Projeto Web, o Diário Oficial Eletrônico e outros serviços destinados ao cidadão, como o Acompanhamento de Obras e o Escritório Plano Diretor (EPD).

Todas as ferramentas já estão disponíveis e podem ser acessadas pelos moradores por meio do site da Prefeitura (http://prefeituradearuja.sp.gov.br).